Salgs og leveringsbetingelser

Greenoutdoor.dk
Dennis Green Thomsen
Østergade 10
7755 Bedsted Thy

Tlf.: 40 43 09 35
E-mail: info@Greenoutdoor.dk
CVR nr.: 38414178

VIGTIG !
Ang. batterier. Da kvaliteten på batterier hele tiden bliver sikre og bedre, forbeholder vi os retten til at sende bedre batterier med produktet, iforhold til det viste batteri på produkt pakker/sæt hvor batterier indgår på produkt billede.

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på Greenoutdoor.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
BEMÆRK !:
Alle produkter er nøje udvalgte og hele tiden under udvikling, Der for kan der være mindre forbedringer og tilpasninger i enkelte produkter.
Fx. farven på en knappe, anderledes stroppe, Mindre design ændring for bedre afkøling eller andre mindre afvigelser.
En evt afvigelse fra et original produktets beskrivelse eller udseende, vil kun være pga forbedringer af et produkt.


§1 Bestilling og betaling
Greenoutdoor.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.
For at handle på Greenoutdoor.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.
Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillings tidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.
Alle priser i webshoppen er inklusiv moms, eventuelle andre afgifter. Leverings omkostninger vil blive pålagt i kurv oversigten, såfremt det handlende beløb er under 999,- .
Når du er klar til at bestille, klikker du på ”Kurv”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.
Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Gå til betaling”. Herefter går din ordre videre til Greenoutdoor.dk.
Beløbet for varene trækkes først på din konto, når varene afsendes. I forbindelse med dellevering trækkes kun det beløb, svarende til den faktiske levering. Varen vil blive afsendt hurtigst mulig, dog senest afsendt efter 5 hverdage. Her efter skal udbringning firmaet have mellem 1-3 dage til at udbringe pakke. Enkelte produkter er i perioder ikke lager vare, ved køb at et sådan produkt vil du blive kontakte ang. levering.

§2 Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse
Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
§3 14 dages fortrydelsesret
Når du handler på nettet og hos Greenoutdoor.dk har du normalt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.
Nogle varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten, og det vil fremgå i bestillings forløbet.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret.
For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom, således at du vil kunne returnere varen inden 14 dage efter modtagelsen af varen.


§4 Returnering
Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbage leveres til:
Greenoutdoor.dk
Dennis Green Thomsen
Østergade 10
7755 Bedsted Thy

Ved tilbage levering skal du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. køberen står selv for afholdelse af fragten frem og tilbage. Uanset om varen er købt med gratis levering, eller om man selv har betalt fragten ved bestilling, du skal som kunde selv afholde omkostningen for fragten som vi var haft ved at sende pakken til dig, ligesom du selv skal betale fragten tilbage til os, fragtprisen fra gratis fragt, vil blive modregnet i prisen for den tilbage leverede vare, inden beløbet tilbageføres.
VIGTIGT
 – Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur til os, senest 14 dage efter varen er modtaget..
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Dokumentation for dit køb samt returformular.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.
Tilbagebetaling
Når vi modtager varen, gennemgår vi varen, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
Har varen mod forventning skader eller slid som følge af: brug, forkert håndtering eller forkert fragthåndtering, eller på anden måde skader, slid, defekter eller andet som nedsætter varens værdi iforhold til da denne blev købt og leveret., Vil varen blive vurderet i salgspris, og du som kunde kontaktet heromkring.
Beløbet bliver så vidt muligt overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.
BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi
• du reelt har taget varen i brug,
• den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
• du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
• du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm.
§5 Reklamation – Hvis varen ikke er som den burde være.
Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Kunden har 24 mdrs. reklamationsret.
Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid”.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 uger efter fejlen blev opdaget.
Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til info@Greenoutdoor.dk eller telefonisk til Tlf.: 40 43 09 35
Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.
Varen skal sendes til:
Greenoutdoor.dk
Dennis Green Thomsen
Østergade 10
7755 Bedsted Thy
Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.
Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse m.m.
Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.


§6 Persondata
For at kunne handle på Greenoutdoor.dk skal du som minimum oplyse:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefon/mobilnummer
Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.
Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Greenoutdoor via e-mail info@Greenoutdoor.dk


§7 Cookies
Ved at benytte Greenoutdoor.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som automatisk lægges på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg fx. Køb, bestilling og evt Rabatter. En cookie er IKKE et program og indeholder ikke virus.


§8 Lovvalg og værneting
Køb af varer på Greenoutdoor.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.